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Adrien, consultant en cohérence des organisations
Adrien Degouve est consultant indépendant depuis trois ans. Son métier : aider les directions générales et les DRH à comprendre ce qui se joue réellement dans leur organisation en période de transformation — via des entretiens qualitatifs, une analyse des dynamiques sociales et une mise en récit stratégique. Son activité reposait largement sur un cabinet partenaire unique. Quand ce flux de missions a commencé à se raréfier, Adrien s'est retrouvé face à un défi classique mais redoutable pour un indépendant : relancer une dynamique commerciale sans équipe, sans pipeline structuré, et avec un positionnement encore trop implicite pour être facilement « vendable ». C'est dans ce contexte qu'il a découvert Squadra.
Adrien n'est pas un consultant comme les autres. Diplômé d'HEC, passé par la création d'une agence de contenu digital, la direction marketing d'une startup à impact social et la direction d'un fonds d'investissement, il a construit son regard sur les organisations au croisement de la stratégie, des RH et de la communication. Ce positionnement généraliste est sa force — et son défi commercial. Sa conviction : les transformations échouent quand elles ne traitent qu'une dimension (la stratégie, la structure ou la culture) en ignorant les autres. Son approche repose sur l'écoute du terrain via des entretiens semi-directifs, la synthèse des tensions invisibles, et la formulation de récits qui relient la décision stratégique à la réalité vécue. Ses clients — Société Générale, Bouygues Telecom, Institut Pasteur, des acteurs du Private Equity — lui confient des missions où chaque mot compte et où la compréhension du système humain éclaire des décisions à fort enjeu. Il se nourrit de sociologie des organisations, de pratiques narratives et d'approches systémiques.
Quand Adrien découvre Squadra à l'automne 2025, il traverse une période charnière. Le cabinet partenaire qui représentait l'essentiel de son activité commence à le solliciter de manière plus ponctuelle. Il doit redéployer ses efforts commerciaux, trouver de nouveaux partenaires, structurer une démarche de prospection. Le problème : il n'a jamais vraiment construit de pipeline. Son CRM oscille entre des mails, un HubSpot sous-utilisé et un Notion commencé puis délaissé. Son positionnement — à la croisée de la stratégie, des RH et de la communication — est puissant en mission mais difficile à « packager » pour un prospect. Paradoxe classique de l'indépendant : Adrien sait parfaitement clarifier le positionnement de ses clients, mais bute quand il s'agit de faire le même exercice pour lui-même. Il avait commencé à utiliser ChatGPT de façon plus structurée — un projet dédié, du travail sur le positionnement, des ébauches de présentations. Mais la frustration s'est vite installée : l'outil ne retenait pas le contexte d'une conversation à l'autre. À chaque session, il fallait reconstruire, rappeler, réexpliquer. Pour quelqu'un qui vend de la cohérence et de la continuité, c'était un comble.
| Source principale de clients | Un cabinet de conseil partenaire (représentant la majorité du CA) |
|---|---|
| Organisation commerciale réelle | Quasi inexistante — pas de prospection structurée, dépendance à un seul canal |
| Structure d'offres | Trois piliers (comprendre, mettre en cohérence, formuler) mais positionnement trop implicite pour être facilement vendu |
| 3 problèmes concrets | 1) Dépendance à un seul partenaire pour l'essentiel du chiffre d'affaires. 2) Pas de pipeline ni de CRM réellement opérationnel — entre mails, HubSpot mal utilisé et Notion commencé puis abandonné. 3) Difficulté à prendre du recul seul sur son propre positionnement, malgré un background marketing. |
| 1 exemple d'opportunité mal gérée | Utilisation de ChatGPT pour travailler sur le positionnement et les présentations, mais frustration constante : l'outil ne retenait pas le contexte d'une session à l'autre, obligeant à reconstruire les bases à chaque conversation. |
| Ressenti dominant | Le sentiment d'être seul face à des décisions stratégiques sur sa propre activité — sachant faire pour ses clients mais pas pour lui-même. |
Le jour de son inscription sur Squadra, Adrien a deux rendez-vous annulés. Du temps libre inattendu, qu'il décide de consacrer à la prise en main de la plateforme. Ce qui devait être une exploration devient un déclic. Dès l'onboarding, il est frappé par la précision et la finesse des questions posées. L'outil ne se contente pas de collecter des informations — il pose les bonnes questions, au bon endroit, et renvoie des retours d'une pertinence qu'Adrien n'attendait pas d'un outil d'IA. « C'est bien plus puissant qu'un coach qui ne verrait que quelques heures par mois sans avoir le contexte complet », résume-t-il. Adrien se prend au jeu. Et pour la première fois, il a le sentiment que l'intelligence artificielle va l'accompagner dans la durée, sans qu'il ait à tout reconstruire à chaque session.
Focus : Positionnement, Offres , Canaux d’acquisition
Squadra a d'abord aidé Adrien à faire ce qu'il fait pour ses clients : clarifier. Clarifier sa cible, sa proposition de valeur, son offre. Construire des réponses structurées aux objections courantes. Et surtout, trancher un arbitrage stratégique qu'il repoussait : il ne pouvait pas être sur tous les fronts. La plateforme l'a amené à solidifier une conviction latente — son développement commercial passerait par des partenariats avec des cabinets de conseil et des agences de communication, pas par la prospection directe. Squadra l'a ensuite aidé à segmenter ces partenaires potentiels, à identifier lesquels étaient les plus compatibles avec son approche, et à formuler ce qui le rendait complémentaire plutôt que concurrent.

Focus: CRM , Pipeline

La clarification stratégique a entraîné un besoin de structuration opérationnelle. Squadra a poussé Adrien à passer d'un CRM éparpillé (mails, HubSpot mal exploité, Notion en friche) à un système unifié dans Notion. Pipeline de partenaires, suivi des contacts, historique des échanges : ce qui était dispersé est devenu lisible. La plateforme ne s'est pas contentée de recommander un outil — elle a accompagné la mise en place concrète, en s'appuyant sur la familiarité qu'Adrien avait déjà avec Notion pour construire un système qu'il utiliserait effectivement.