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✨ Métier

Freelance en marketing et communication :

https://zoenoe.com/

📖 L’histoire

Au moment de faire son bilan, Zoé-Noé a voulu auditer son positionnement et ses offres

🚀 Impact après deux mois

Temps de rédaction des devis divisé par 2
Plus de prospects grâce à un discours clarifié

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Contexte: quand une offre généraliste est parfois difficile à vendre

À la fin de sa première année d’activité, Zoé n’est pas en difficulté : freelance en webmarketing et communication depuis un an et demi, elle accompagne des TPE, PME et associations dans la structuration de leur communication globale. En 2025, elle dépasse largement l’objectif qu’elle s’était fixé (+40% de CA généré !).

Donc : son activité fonctionne. Mais en décembre 2025, au moment de faire son bilan, Zoé-Noé a voulu auditer son positionnement et ses offres. 👇

Situation fin 2025

Zoé-Noé a construit ses offres seule. Étude de marché, analyse de la concurrence, définition des cibles : le travail initial est sérieux. Elle structure son activité autour de 4 offres :

Audit de communication
Accompagnement part-time
Création et refonte de sites internet
En fin d’année, elle a aussi testé une nouvelle offre de “gestion de prestataires” mais dont les détails restent encore un peu flous (on vous la détaille plus loin).

Sur le terrain, Zoé-Noé est capable d’intervenir sur l’ensemble de la chaîne communication. C’est une vraie force. Mais en club d’entreprise (son principal canal de prospection : 90% de son acquisition), elle observe un problème récurrent : son discours est parfois flou.

Les problèmes :

Les prospects comprennent qu’elle fait des sites internet, qu’elle fait de la communication… Mais n’ont pas toujours une idée concrète de la manière dont elle peut les aider.
En parallèle, ses devis sont largement personnalisés. Chaque nouveau client nécessite une réflexion complète. Impossible de standardiser, impossible d’industrialiser.

Le chiffre d’affaires est bon. Le système, lui, reste encore un peu artisanal.